La qualification professionnelle comme label de qualité déterminant

Un processus de consultation intensif caractérisé par des discussions parfois animées, mais aussi par une très bonne compréhension, a abouti à l’établissement d’une qualification professionnelle claire. Guidé par la conseillère en éducation Inge Biot, Belgambu a joué un rôle moteur dans l’élaboration de qualifications pour les secouristes, les transporteurs de patients non urgents et les ambulanciers d’urgence. « La liste des compétences ne fera qu’améliorer la qualité de l’aide aux patients », a-t-elle déclaré.

Les nouvelles qualifications professionnelles exposent en détail ce que vous devez savoir et être capable de faire pour exercer des fonctions spécifiques dans le transport de patients. Les documents ont été élaborés et renvoyés sur le terrain. Ils passeront bientôt devant le comité de validation et de notation. Si les qualifications professionnelles y sont approuvées, elles passent toujours au gouvernement flamand et sont publiées avant de pouvoir être utilisées par le domaine professionnel. Si des établissements d’enseignement ou des organismes de formation souhaitent organiser un cours de formation pour les secouristes, les transporteurs de malades non urgents et/ou les secouristes-ambulanciers, les qualifications professionnelles constitueront alors une base solide. Chaque établissement d’enseignement ou organisme de formation détermine le cheminement vers les compétences et les connaissances qui sont inscrites dans une qualification professionnelle. « Il s’agit pour nous d’une étape importante », souligne Kenneth Arkesteyn, président de Belgambu. « Une formation reconnue comprenant des critères de qualité et des contrôles uniformes améliore la qualité des soins préhospitaliers. Aussi bien lorsqu’il est question de transporter des patients que de fournir une assistance lors d’événements tels que des festivals ou des manifestations sportives. »

Les avantages dans la pratique

Les métiers d’ambulancier de transport de patients non urgents et d’ambulancier d’intervention d’urgence sont des professions de santé définies au niveau fédéral. Ce n’est pas encore le cas pour le secourisme d’événement. Pourtant, une qualification professionnelle constitue une grande valeur ajoutée pour ces trois types de profils. Surtout lorsque celle-ci est largement soutenue par le secteur. Belgambu a rejoint la table en tant que représentant et porte-parole du secteur. Une coopération constructive, comme l’a expérimenté la conseillère pédagogique Inge Biot. « Kenneth et ses collègues étaient déterminés. Ils se battent depuis des années pour obtenir une qualification professionnelle. En raison de toutes leurs recherches, préparations et connaissances des dossiers, ils avaient un point de vue différent. En tant que conseiller externe, j’ai été très heureux d’inclure leurs connaissances et leur expertise dans le processus de réflexion. Nous étions très ouverts les uns avec les autres, alors nous nous sommes progressivement rapprochés. Nous avons appelé les choses par leur nom, j’aime ça. « L’objectif commun a continué à nous motiver, même si le parcours était semé d’embuche », reconnaît Kenneth.

Les qualifications professionnelles présentent plusieurs avantages. Elles permettent notamment de tester les ambulanciers d’autres pays par rapport aux exigences nationales et, si nécessaire, de compléter spécifiquement les compétences manquantes. Travailler avec le même référentiel permet de basculer facilement entre les différents niveaux d’enseignement. Quelqu’un qui a déjà les compétences peut obtenir une qualification professionnelle via l’EVC (Reconnaissance des Compétences Acquises). « Si vous maîtrisez toutes les compétences et réussissez un test, vous recevrez un certificat de qualification professionnelle», explique Inge Biot. « De cette manière, la qualification professionnelle fonctionne également comme un label de qualité pour le secteur et une garantie pour le patient. »

Nécessité d’une période de tolérance

Depuis 2019, Belgambu exhorte les différentes autorités à élaborer une formation de qualité pour les ambulanciers chargés du transport non urgent de patients. Cependant, les progrès sur ce dossier ont été insuffisants. Kenneth Arkesteyn déclare : « C’est pourquoi nous avons nous-mêmes pris l’initiative de nous rendre au cabinet de Monsieur Weyts, ministre de l’Enseignement. Quelque temps plus tard, Inge Biot a contacté Belgambu pour travailler sur les qualifications professionnelles. Les efforts de ce groupe de travail ont abouti à des résultats solides, mais en attendant, l’obligation de visa fédéral pour la profession de transport non urgent de patient reste d’application. Les premières formations à cette qualification professionnelle ne seront pas disponibles avant septembre 2022 au plus tôt. Nous comptons donc sur un certain réalisme de la part de nos autorités. Nous avons demandé, par exemple, à l’Agence pour les soins et la santé et au Cabinet Beke de prévoir une période de tolérance exempte de sanctions. En attendant, nos transporteurs de patients peuvent se rabattre sur le certificat de premiers soins de 24 heures. À moyen terme, nous espérons bien sûr que le milieu éducatif verra une opportunité d’intégrer ces qualifications professionnelles dans son offre de formation. »

Les établissements d’enseignement intéressés devront soumettre une demande au ministère de l’éducation Cela comprend divers éléments, notamment la démonstration que les jeunes ont des opportunités d’emploi dans le secteur. Compte tenu de la pénurie de travailleurs dans le secteur du transport de patients, ce dernier point ne devrait pas poser problème.