En de bonnes mains chez: Ambu Joye

Dans quels domaines votre organisation est-elle active ?

Ambu Joye a rejoint dernièrement la société LC Ambulances qui regroupe LCMS et AmbuHuy. Cette association vient renforcer un groupe déjà bien en place dans le monde du transport médico-sanitaire. Ambu Joye est active dans les secteurs du transport principalement médical, mais aussi touristique et évènementiel. Notre crédo est axé sur le confort, le bien-être des patients, la disponibilité avec un encadrement professionnel. Notre engagement est de proposer un service de qualité et de proximité au meilleur tarif.

Nous nous occupons également des rapatriements. Ambu Joye réalise aussi les transports de prélèvements médicaux pour différents laboratoires. Nous travaillons exclusivement avec des chauffeurs et des accompagnateurs ambulanciers diplômés en transport médico-sanitaire: TMS, secourisme, équipiers secours, BEPS, … Notre équipe est composée de professionnels passionnés pour offrir des solutions de transports personnalisés.

Combien et quel type de véhicules pour le transport de patients votre organisation possède-t-elle ?

Vu que Ambu Joye a rejoint LC Ambulances, nous disposons d’une flotte de véhicules beaucoup plus conséquente et adaptée pour chaque type de déplacement médico-sanitaire. Notre flotte comprend plusieurs ambulances tout confort avec un équipement moderne. Nos nombreux véhicules TPMR sont hyper équipés et adaptés pour les personnes qui nécessitent par exemple une chaise roulante. De plus nous disposons de différents VSL’s, véhicules prioritaires, minibus et véhicules utilitaires avec équipement frigo pour les colis médicaux.

Qui ou quoi est votre organisation et que représente-t-elle ? Décrivez votre organisation.

La société est représentée par Loïc Clarenne. Notre organisation s’occupe d’une part du secteur médical avec des services de transports médico-sanitaires. Nos services en TPMR et VSL sont proposés selon les activités ou déplacements que le patient souhaite. Nos services TNUP se déroulent lorsqu’un patient n’est plus capable de se déplacer seul ou nécessite une assistance professionnelle ou une surveillance constante. Que ce soit pour une consultation, un examen médical ou une hospitalisation, le personnel vous accompagne à destination.

Notre second secteur est davantage touristique. Nous disposons de plusieurs taxis dans les environs de Dinant. Nous assurons des trajets ponctuels ou réguliers, des courses longues distances et des déplacements en Belgique ou en Europe.

En quoi votre organisation est-elle différente des autres prestataires ?

Notre panel de services s’étant bien au-delà de la simple prise en charge d’un patient. Peu importe la pathologie, nos chauffeurs se démarquent par leur professionnalisme et le côté humain. Chez Ambu Joye, la personne n’est pas considérée comme un numéro mais comme une personne à part entière. Par exemple, nous déposons la personne au lieu du rendez-vous, dans le service prévu et nous effectuons son inscription.

Par ailleurs si un patient souffre de désorientation, d’anxiété et souhaite qu’un proche reste à ses côtés en permanence, il peut être accompagné par un proche valide sans aucun frais supplémentaire. Nos véhicules sont parfaitement adaptés pour que l’accompagnant puisse s’assoir confortablement juste à côté du patient. En outre, nos ambulances disposent de tout le matériel de pointe pour prendre en charge une éventuelle urgence pendant le transport – y compris défibrillateur.

Enfin, nos services ainsi que le matériel sont constamment revus, mis à jour et adaptés à chaque besoin. Ambu Joye dispose d’équipements professionnels: chaise pour jambe tendue, support de perfusion, accompagnement du patient, administration d’oxygène, … Tout est envisageable.

Pourquoi êtes-vous membre de Belgambu ?

Notre société a choisi d’être membre de Belgambu parce que c’est le seul organisme reconnu pour le service d’ambulance non urgents. Belgambu est aussi à l’écoute des demandes des acteurs médicaux qui ont la volonté de s’investir et d’œuvrer pour la reconnaissance de la profession d’ambulancier. Notre société Ambu Joye est agrée par la région wallonne et nous souhaitons vraiment développer notre service d’ambulance, VSL, TPMR notamment par le biais de Belgambu.